Produkt
Butikken tilbyr digitale og fysiske produkter. Digitale produkter leveres som tilgang til innhold i nettleser etter kjøp. Fysiske produkter utleveres på campus.
Betaling
Betaling skjer via Vipps. Beløpet trekkes umiddelbart ved kjøp.
Levering / utlevering
Digitale produkter blir tilgjengelige etter betaling via innlogging på nettsiden. Fysiske produkter sendes ikke, men hentes av kunden på campus etter nærmere avtale eller informasjon gitt ved kjøp.
Angrerett
For fysiske varer gjelder normalt 14 dagers angrerett ved nettkjøp, regnet fra dagen etter at varen er mottatt. Ved bruk av angreretten må kunden gi beskjed innen fristen og returnere varen senest 14 dager etter at meldingen er sendt.
For digitale produkter som leveres umiddelbart, samtykker kunden til at leveringen starter med en gang, og erkjenner at angreretten dermed bortfaller.
Kontakt
Spørsmål kan rettes til post@lumenia.no